Как да използваме хаштагове в социалните мрежи: експертен анализ на Анна Попова от „Адлайн“
В последните години социалните мрежи се промениха драстично, а с тях – и ролята на хаштаговете. Някога смятани за универсален инструмент за достигане до аудитория, днес те заемат далеч по-скромно място в маркетинговите стратегии. Управителят на „Адлайн“ Анна Попова коментира как брандовете могат да адаптират своите подходи за трите най-популярни платформи – Facebook, TikTok и Instagram, така че да останат видими и релевантни.
„Хаштаговете не са „умрели“, както често се твърди. Те просто вече не са основният двигател на обхвата, а част от по-сложен механизъм“, подчертава Попова.
Хаштаговете вече не са формулата за успех
Преди години маркетолозите залагаха на десетки хаштагове под всяка публикация – формула, която на пръв поглед работеше. „Колкото повече, толкова по-добре“ беше мантрата на социалните мениджъри.
Днес обаче алгоритмите на платформите и потребителското поведение са коренно различни. Социалните мрежи вече функционират като търсачки, а не просто места за споделяне на съдържание.
Делът на хаштаговете към цялостното представяне на един бранд е значително намалял. Те са само едно малко парче от големия пъзел на дигиталния маркетинг. Въпреки това, когато се използват правилно, продължават да играят важна роля – поддържат видимост, подобряват откриваемостта и насочват аудиторията по смислен начин към конкретен профил или кауза.
„Но когато се използват погрешно, те са просто хаштагове – без стойност и без ефект“, казва Попова.
Край на копирането и поставянето
Експертката предупреждава, че времето на копираните и поставяни блокове от едни и същи хаштагове е отминало.
„Ако все още някой от вас използва един и същ списък от хаштагове във всяка публикация, време е за актуализация на стратегията“, съветва Попова.
Следва подробен поглед как хаштаговете функционират днес – платформа по платформа.
Facebook: почти без значение
На въпроса дали хаштаговете все още имат значение във Facebook, Попова е категорична – „не“.
Хаштаговете не увеличават обхвата, нито са част от основния алгоритъм за откриване на съдържание. В повечето случаи дори правят публикациите да изглеждат претрупани.
И все пак, има един смислен начин да ги използваме – за категоризация.
Хаштаговете във Facebook се превръщат в кликаеми връзки и теми за търсене, така че могат да помогнат за групирането на съдържание в рамките на страница или за обединяването на кампании между различни метаплатформи (например с Instagram).
Според проучване на Sprout Social, хаштаговете все още са ефективни, ако се използват пестеливо и стратегически.
На практика това означава един до два релевантни хаштага, които имат функция по организация на съдържанието. В останалите случаи е по-добре да се пропуснат напълно.
Instagram: от хаштагове към ключови думи
„Ако социалните мрежи имат една универсална истина, тя е, че нищо не е окончателно“, казва Попова.
Това, което работеше преди година, може да е остаряло днес – не защото е безсмислено, а защото контекстът се е променил.
През 2025 г. значението на хаштаговете в Instagram беше изместено от ключови думи и SEO-надписи (т.нар. searchable, keyword-rich captions).
Днес алгоритъмът на платформата дава приоритет на оптимизираните надписи на роден език и на намерението на аудиторията, а не на броя хаштагове.
„Нашите надписи трябва да съдържат реални ключови фрази, които хората използват, когато търсят съдържание“, обяснява Попова.
Примери: „бутикова сватбена агенция“, „натурална козметика за коса“ и други, които точно описват бизнеса.
Освен това е важно да се използва алтернативен текст (alt text), който не само подобрява достъпността, но и повишава откриваемостта в търсачката на Instagram.
TikTok: от „viral“ към „търсещ се“ контент
TikTok вече не е просто място за забавление – той се превърна в търсачка.
Младите потребители, особено поколението Z, използват платформата, за да намират всичко – от грижа за кожата и модни съвети до новини и политическо съдържание.
„За да бъдат откриваеми, брандовете трябва да мислят не само какво е забавно, а какво се търси“, казва Попова.
Имат ли значение хаштаговете в TikTok? Отговорът е сложен – зависи кого питате.
Алгоритъмът на платформата е непрозрачен, а експертите са разделени. Хаштаговете не гарантират по-голям обхват, но помагат за категоризация и за сигнализиране на темата на видеото.
Анна Попова споделя два основни съвета за TikTok стратегия:
-
Фокус върху SEO-надписи – текстът трябва да съдържа ключови думи, които описват видеото и съвпадат с вероятните търсения на потребителите.
-
Ограничен брой хаштагове – от три до пет е оптимално. Макар TikTok да позволява повече, прекаляването прави надписа визуално натоварен и не подобрява резултатите.
Хаштаговете през 2025 г.: инструмент, но не и „магия“
„Хаштаговете все още имат значение, но не както преди. Те вече не са универсален „хак“ за достигане и обхват“, обобщава Попова.
През 2025 г. тяхната функция е да подпомагат по-голяма SEO стратегия, основана на ключови думи, контекст и релевантност.
Така добрият маркетинг не е в броя на хаштаговете, а в това доколко съдържанието отговаря на нуждите на аудиторията.
Ако решите да подкрепите КритичноБГ, може да го направите тук. Предварително благодаря!
Дарения Revolut: @mariyatkwa
Дарения PayPal: @MariyanIvIvanov
